นายวันชัย   ศรีวัฒนานุกูลกิจ
MR. WANCHAI    SRIWATTANANUKULKIT
ประธานกรรมการบริษัท ซี.เอ.เอส.เอช.โอโตพาร์ส

สาส์นจากผู้บริหาร

           ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง บริษัท ซี.เอ.เอส.เอช โอโตพาร์ส มาตั้งแต่ปี พ.ศ.2534 จนปัจจุบันนับเป็นระยะเวลาประมาณ 25 ปี ผมมีความมุ่งมั่นในการผลิตชิ้นส่วน ที่มีคุณภาพดีและบริการที่ยอดเยี่ยม ตามความต้องการของลูกค้า ผมมีความคิดในการพัฒนาคุณภาพชิ้นส่วนของบริษัท ฯ เราอย่างจริงจัง โดยอาศัยประสบการณ์ตลอด 25 ปี ที่ผ่านมา ผมตระหนักเป็นอย่างยิ่งว่า “คุณภาพของชิ้นส่วนไม่ได้เกิดจากอุปกรณ์หรือเครื่องมือต่าง ๆ เท่านั้น พนักงานก็เป็นหัวใจหลักในการสร้างคุณภาพที่มั่นคง ถ้าองค์กรใดมีการพัฒนาบุคลากร ให้มีความตระหนักถึงคุณภาพของชิ้นส่วนที่ผลิต ชิ้นส่วนที่ได้มาจะมีคุณภาพตามที่ลูกค้าต้องการ
           ผมจึงมีแนวคิดที่จะพัฒนาระบบคุณภาพของบริษัท ซี.เอ.เอส.เอช.โอโตพาร์ส เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า โดยมีแนวทางให้ทุกคนในองค์กร ปฏิบัติดังนี้
          1. ต้องมีการควบคุมการเปลี่ยนแปลง 4 M (คน , วิธีการ , เครื่องจักร , วัตถุดิบ) อย่างเข้มแข็ง
          2. ต้องมีการควบคุมขั้นตอนและการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
          3. ต้องรักษาคุณภาพของชิ้นส่วนให้ได้ตามเป้าหมายที่ลูกค้ากำหนดอย่างเต็มความสามารถ
          4. ต้องรับประกันคุณภาพของชิ้นงานที่ตัวเองทำ ไม่รับ ไม่ทำ ไม่ส่งของเสีย
          5. พนักงานต้องทำงานด้วยความปลอดภัย